Chính sách bảo hành bếp từ Faster và địa chỉ bảo hành uy tín tại Hà Nội, TPHCM

Bếp từ Faster là một trong những thương hiệu bếp từ được khách hàng tin dùng nhất hiện nay, không chỉ bởi giá cả hấp dẫn, mẫu mã đa dạng mà chính sách bảo hành của Faster cũng rất ưu việt. Trong quá trình sử dụng, nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trục trặc về sản phẩm người dùng chỉ cần đem đến bộ phận kỹ thuật sẽ được hỗ trợ bảo hành miễn phí. Dưới đây là một số thông tin về dịch vụ bảo hành Faster mọi người nên biết.

Nội dung bài viết

    Chính sách bảo hành Faster

    Bảo hành bếp Faster là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Nắm rõ những thông tin về danh mục, điều kiện bảo hành sẽ giúp quá trình sử dụng bếp thuận tiện hơn. Khi gặp các sự cố bất thường người dùng sẽ biết cách xử lý kịp thời và đúng cách.

    Dưới đây là một số thông tin đầy đủ về chính sách bảo hành bếp Faster người dùng nên nắm rõ.

    * Về danh mục được bảo hành

    Các sản phẩm được bảo hành theo từng danh mục như sau:

    • Đối với bếp đơn: Khách hàng sẽ được bảo hành trong 12 tháng, chính sách đổi bếp trong vòng 7 ngày đầu tiên

    • Đối với bếp đơn, bếp ba và bếp bốn vùng nấu: Khách hàng được bảo hành chính hãng trong vòng 24 tháng, đổi bếp mới trong vòng 7 ngày nếu do lỗi của nhà sản xuất

    • Sản phẩm hút mùi: Bảo hành trong vòng 24 tháng, đổi máy mới trong vòng 7 ngày đầu

    • Máy rửa bát thương hiệu Faster: Người tiêu dùng được bảo hành trong vòng 24 tháng, đổi mới trong vòng 7 ngày đầu.

    *Đối tượng được bảo hành

    Các trường hợp thuộc chính sách bảo hành bếp điện từ Faster gồm có:

    • Sự cố kỹ thuật  hoặc bếp bị hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất

    • Các sản phẩm đang sử dụng còn thời hạn bảo hành tính từ ngày mã số bảo hành điện tử trên mặt bếp được kích hoạt

    • Số serial của sản phẩm được ghi nhận trên hệ thống bảo hành sản phẩm của thương hiệu Faster tại Việt Nam

    * Các trường hợp được bảo hành

    Mặc dù quý khách hàng sản phẩm Faster chính hãng nhưng cũng sẽ có một số trường hợp nhất định không được hưởng chính sách bảo hành của nhà sản xuất. Cụ thể là các trường hợp sau:

    • Sản phẩm đã mua, đang trong quá trình sử dụng nhưng lại chưa kích hoạt chính sách bảo hành điện tử

    • Sản phẩm đã sử dụng quá thời hạn được bảo hành

    • Tem niêm phong bảo hành đã bị vỡ, rách hoặc có dấu hiệu bị sửa đổi

    • Nhân viên kỹ thuật tra số serial trên sản phẩm thì không thấy tồn tại trên hệ thống bảo hành điện tử của Faster tại Việt Nam

    • Không xác định được số serial trên sản phẩm

    • Sản phẩm bị hư hỏng do rơi vỡ, móp méo, trầy xước, ẩm ướt,... hoặc các sự cố khác không thuộc lỗi của nhà sản xuất

    • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do côn trùng, chuột bọ xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, ngấm nước gây ra

    • Người sử dụng tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc các linh kiện sản phẩm đã bị thay thế

    * Các giấy tờ liên quan đến chính sách bảo hành sản phẩm

    Khi đến các trung tâm bảo hành hãng Faster ngoài việc đem các sản phẩm có lỗi cần bảo hành, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ liên quan như: Hóa đơn mua bán hàng, tem phiếu của sản phẩm,.... và các loại giấy tờ khác đi kèm được cung cấp tại thời điểm bạn mua hàng. Mọi người cần đem đầy đủ các giấy tờ này để quá trình bảo hành sản phẩm diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

    Lý do nên bảo hành tại trung tâm chính hãng

    Về mặt lý thuyết khách hàng có thể bảo hành sản phẩm ở các đại lý được thương hiệu Faster ủy quyền. Tuy nhiên, theo chia sẻ của các kỹ thuật viên bảo hành sản phẩm, mọi người nên tìm đến các trung tâm bảo hành bếp từ Faster

    chính hãng vì những lý do sau:

    • Trung tâm bảo hành chính hãng có đội ngũ nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm chuyên môn, làm việc tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

    • Khách hàng được bảo hành miễn phí nếu lỗi do nhà sản xuất. Trong trường hợp phát sinh lỗi do người dùng thì sẽ được tư vấn thay thế bằng các linh kiện chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có tem phiếu, nhãn mác rõ ràng

    • Thời gian bảo hành và các hạng mục được bảo hành sẽ thể hiện rõ ràng, đầy đủ. Tuyệt đối không có tình trạng “vẽ việc” gây ảnh hưởng đến quyền lợi và gây tốn kém tiền bạc của người tiêu dùng

    • Giá sửa chữa, thay thế linh kiện công khai, minh bạch và phù hợp với giá bán của nhà sản xuất. Không xảy ra tình trạng chặt chém hay hét giá như các đơn vị bảo hành khác

    • Quy trình, thủ tục bảo hành đơn giản, nhanh chóng, thuận lợi. Khách hàng không phải chờ đợi lâu và sẽ được giao nhận sản phẩm tại nhà hoặc cung cấp dịch vụ bảo hành tại nhà nếu cần thiết

    Trung tâm bảo hành bếp từ Faster chính hãng

    Hiện nay có rất nhiều trung tâm bảo hành Faster trên toàn quốc. Giúp khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn cho mình một trung tâm bảo hành gần nhất, thuận tiện cho quá trình di chuyển, ít tốn kém thời gian.

    Tuy nhiên khách hàng cần cân nhắc lựa chọn địa chỉ bảo hành uy tín, thông tin rõ ràng. Bởi vì hiện nay đang xuất hiện tình trạng các đơn vị bảo hành “giả” tính phí dịch vụ đắt đỏ nhằm trục lợi cá nhân. Không chỉ gây tốn kém và còn khiến sản phẩm càng nhanh hỏng hỏng và giảm tuổi thọ sử dụng. Vậy nên quý khách hàng lưu ý chỉ chọn những trung tâm trung tâm bảo hành Faster chính hãng.

    Dưới đây là danh sách các địa chỉ bảo hành sản phẩm chính hãng tại Hà Nội và TPHCM khách hàng có thể tham khảo:

    * Trung tâm bảo hành bếp từ Faster tại Hà Nội

    • Trung tâm bảo hành bếp từ, bếp gas Faster quận Hai Bà Trưng

    Địa chỉ: Số 41 Thanh Nhàn, TP Hà Nội

    Điện thoại liên hệ: (024) 36 444 999

    Hotline: 0944 52 52 82

    • Trung tâm bảo hành bếp điện từ Faster tại Đống Đa

    Địa chỉ: Số 398B Khâm Thiên, quận Đống Đa, TP.Hà Nội

    Điện thoại liên hệ: (024) 6293 0184

    Hotline: 0933 266 966

    • Trung tâm bảo hành bếp điện Faster tại đường Láng

    Địa chỉ: Số 530 đường Láng, TP.Hà Nội

    Điện thoại liên hệ: (024) 3232 1078

    Hotline: 0943 83 73 63

    • Trung tâm bảo hành bếp hồng ngoại Faster tại Khâm Thiên

    Địa chỉ trung tâm: Số 302 Khâm Thiên, TP Hà Nội

    Điện thoại liên hệ: (024) 6260 2034.

    Hotline: 0948 622 922

    • Trung tâm bảo hành bếp từ Faster tại Thái Thịnh

    Địa chỉ liên hệ: Số 106 Thái Thịnh, TP.Hà Nội

    Điện thoại: (024) 6683 5457

    Hotline: 0933 668 569

    * Danh sách trung tâm bảo hành bếp từ Faster tại TPHCM

    • Trung tâm bảo hành bếp Faster số 132 Nguyễn Thị Thập, Quận 7

    Điện thoại liên hệ: (028) 2262 0999

    Hotline: 0943 96 96 95

    • Trung tâm bảo hành bếp Faster chính hãng tại số 177 Nguyễn Thị Thập, quận 7

    Số điện thoại bảo hành Faster: 0932 35 65 75

    Hotline : 0932 35 65 75

    • Trung tâm bảo hành số 952 Trần Hưng Đạo, Quận 5

    Điện thoại trung tâm: (028) 6682 8335 

    Hotline: 0912 256 858

    • Số 76 Đinh Bộ Lĩnh, Quận Bình Thạnh

    Số điện thoại: (028) 6683 0878 

    Hotline: 0904 859 934

    • Số 1411 đường 3/2, quận 11

    Điện thoại liên hệ: (028) 3960 5795

    Hotline: 0946 674 673

    • Trung tâm số 90 Cộng Hòa, quận Tân Bình

    Điện thoại: (028) 6672 1555 

    Hotline: 0946 480 580

    • Trung tâm số 591 Hoàng Văn Thụ, quận Tân Bình.

    Điện thoại: (028) 6682 5220 

    Hotline: 0928 97 97 97

    • Số 127 Khánh Hội, quận 4

    Điện thoại: (028) 6654 1999 

    Hotline: 0986 718 448

    • Số 293 Bạch Đằng, quận Bình Thạnh

    Số điện thoại: (028) 6271 7333 

    Hotline: 0904 744 889

    • Số 580 Phan Văn Trị, quận Gò Vấp.

    Điện thoại: (028) 6684 9494 

    Hotline: 0936 35 63 63

    * Một số vấn đề cần lưu ý khi bảo hành bếp Faster

    Bảo hành chính hãng sản phẩm là chính sách ưu việt của nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Điều này cũng đem lại cảm giác yên tâm hơn cho khách hàng khi quyết định mua sắm một sản phẩm bất kỳ. Tuy nhiên, hiện nay chính sách bảo hành tại một số trung tâm, đại lý phân phối bếp đã bị “biến tướng” khá nhiều, gây khó khăn cho khách hàng. Do đó, để bảo vệ quyền lợi của mình khi cần bảo hành bếp, mọi người cần kiểm tra bảo hành Faster và lưu ý đến một số vấn đề sau:

    • Nắm rõ về thời gian đã sử dụng sản phẩm và thời gian còn lại nằm trong thời gian được bảo hành. Có những sản phẩm chỉ được bảo hành 12 tháng nhưng cũng có những mẫu bếp được bảo hành 24 tháng như đã chia sẻ ở trên. Vì vậy khách hàng cần nắm rõ để bảo vệ quyền lợi của mình

    • Tìm hiểu kỹ các điều khoản, các trường hợp được bảo hành và các trường hợp sẽ bị từ chối bảo hành.

    • Mỗi một sản phẩm sẽ cần một khoảng thời gian bảo hành khác nhau và tùy theo trung tâm bảo hành bạn lựa chọn. Thông thường thời gian chờ sẽ từ 3 - 7 ngày. Một số trường hợp có thể kéo dài lên đến 10 - 12 ngày. Trước khi niêm phong sản phẩm để bảo hành thì bạn cần yêu cầu nhân viên nêu rõ thời gian chờ là bao lâu

    • Chính sách đổi trả sẽ tùy theo thời gian sử dụng. Nếu trong vòng 7 ngày đầu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất thì bạn sẽ đổi sản phẩm mới fullbox. Những ngày sau đó có thể cũng sẽ được bảo hành 1 đổi 1 nhưng sản phẩm được đổi chưa hẳn đã là sản phẩm new 100%. Vì vậy khách hàng cần yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng làm rõ vấn đề này trước khi nhận đổi trả sản phẩm

    • Một điều cần đặc biệt quan tâm nữa là, khách hàng nên chọn các trung tâm bảo hành chính hãng. Lý do vì sao thì chúng tôi đã đề cập ở trên. Không nên vì nóng vội hay vì lý do đường sá xa xôi mà chọn các đơn vị bảo hành không uy tín

    Trên đây là một số thông tin chia sẻ về dịch vụ bảo hành Faster. Hy vọng nội dung bài viết đã đem đến bạn đọc thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích. Nếu còn điều gì băn khoăn thắc mắc, đừng ngại liên hệ cho chúng tôi để được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

    Bình luận

    Giới thiệu 10 bộ nồi bếp từ Sunhouse tốt nhất nên mua hiện nay?
    Giới thiệu 10 bộ nồi bếp từ Sunhouse tốt nhất nên mua hiện nay?

    18.06.2021

    Bếp từ là một thiết bị bếp thông minh và được biết đến là khá kén nồi. Do đó, việc lựa chọn nồi nấu cho bếp từ là rất quan trọng. Nếu như bạn vẫn đang băn khoăn với việc lựa chọn nồi bếp từ thì đừng bỏ qua những bộ nồi nấu bếp từ Sunhouse.
     
    Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn top 10 bộ nồi bếp từ Sunhouse đáng mua nhất hiện nay.
     
     
    Review top 5 bộ nồi bếp từ của Đức tốt nhất hiện nay?
    Review top 5 bộ nồi bếp từ của Đức tốt nhất hiện nay?

    18.06.2021

    Nồi nấu bếp từ của Đức được nhiều người đánh giá cao về chất lượng cũng như độ bền của sản phẩm. Tuy nhiên, để chọn mua được những bộ nồi nấu bếp từ chính hãng và chất lượng thực sự thì chúng ta cũng cần phải tìm hiểu thật kỹ càng.
     
    Những thông tin chia sẻ về top 5 bộ nồi nấu bếp từ của Đức trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.
     
    >>>...
    Nồi cơm tách đường là gì? Có nên sử dụng nồi cơm này?
    Nồi cơm tách đường là gì? Có nên sử dụng nồi cơm này?

    18.06.2021

    Nếu như bạn đang tìm kiếm một loại nồi có thể giúp chúng ta hạn chế được lượng đường ngay trong giai đoạn nấu nướng? Nồi cơm tách đường sẽ là một lựa chọn hoàn hảo.
     
    Có thể sản phẩm này còn khá xa lạ với rất nhiều người nhưng đây thực sự là một loại nồi nấu mà bạn nên trang bị cho gian bếp của mình. Vừa giúp chúng ta có được những bát cơm ngon mà lại vô cùng tốt cho sức khỏe.
     
     
    Miền Bắc
    69 Tây Sơn - Quang Trung - Đống Đa - Hà Nội
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    Thiết bị bếp Kanzler Ninh Bình
    0912.942.275- 0916.080.202
    808 Đường 30/06, An Hòa, Ninh Phong, Ninh Bình
    Thiết bị bếp Kanzler Hải Phòng
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    Số 555 đường Nguyễn Văn Linh, Lê Chân, Hải Phòng
    Thiết bị bếp Kanzler Nam Định
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    391 Hàn Thuyên, TP. Nam Định. Tỉnh Nam Định
    Thiết bị bếp Kanzler - Tây Sơn
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    69 Tây Sơn - Quang Trung - Đống Đa - Hà Nội
    Miền Trung
    36 Hoài Thanh, Phường Trung Đô, TP Vinh
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    Thiết bị bếp Kanzler Đà Nẵng
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    Số 32, đường Hà Huy Tập, P.Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng
    Thiết bị bếp Kanzler Nghệ An
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    36 Hoài Thanh, P.Trung Đô, TP Vinh. ( gần đại học Vinh)
    Miền Nam
    Số 240 Nguyễn Thái Bình, P12, Quận Tân Bình
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    Thiết bị bếp Kanzler Tân Bình
    Hotline 1: 0969.78.76.70
    Số 240 Nguyễn Thái Bình- P12- Quận Tân Bình